 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
- 1、中国电影博物馆会员俱乐部都能办理哪些会员卡？
- 俱乐部现面向观众办理两种会员卡，乐享卡和畅享卡，需交纳相应费用，享受相应会员权益。
- 2、畅享卡交纳的200元费用是否可用于观影？
- 畅享卡不是储值卡，交纳200元是会员费，观影需另付费，可3人次同时享受会员观影价格。
畅享卡会员来馆当日持卡到馆观影享受会员价格（一般是5折，最低票价和专场除外），每日最多3场，每场最多3张。另每日享有3张免费公益电影票。 - 3、会员没有带会员卡还能享受优惠么？
- 会员卡是会员的唯一凭证，参与会员活动和享受观影优惠都需持会员卡。没有带会员卡不能享受会员权益。
- 4、乐享卡能享受观影优惠么？
- 乐享卡会员观影不享受会员折扣，但是每一次消费刷卡，记录消费积分，通过乐享卡积分可获得积分兑换内容：规定种类电影票或电影/影吧消费券、商店内限定商品礼券、vip活动参与名额（年度音乐会、会员专场观影）、馆刊《影博影响》、精美会员礼品。
- 5、关于初次入会填写入会申请表：
- 您可以在我馆网站下载申请表（建议）到现场直接交表办卡，也可以到馆会员服务台领取申请表。俱乐部通过您填写的入会申请表获得会员基本信息，通过您姓名和联系方式为您提供定制信息的服务，俱乐部定期通过短信（email正在建设中）向您发送活动预告、新片上映、会员服务升级、会员截止日期等相关信息；如您的会员卡丢失，需提供您办卡时使用的身份证件进行挂失和补办。因此您需要填写有效信息才能获得我们的服务。会员俱乐部将遵循信息保密协议妥善保管您的信息。
- 6、如何预约参加会员活动？
- 第一步：俱乐部通过手机短信通知活动信息
第二步：您在接收到短信后，回复“场次，预约人数”（均为数字），如“9199，3”。（回复“9199.3”“9199”“9199，3人”均为错误。）
第三步：您将收到确认短信告知您是否预约成功。如您没有收到确认短信或收到“活动名额已满”的短信，可拨打会员热线51295757询问。
第四步：如果您预约成功却不能来参加活动，请务必提前一天打电话告知会员俱乐部，否则将被扣除一定积分并失去下一次活动告知信息。
第五步：请您持会员卡准时参加活动，并到指定地点签到，因为参加活动也将记录积分。 - 7、如何查看影片排期？
- 网站（建议）：www.cnfm.org.cn首页点击“播放 放映排期”
电话：您可拨打会员热线：51295757
短信定制（需有效联系方式）：俱乐部定期向会员发送新片上映信息。
邮件定制（需有效邮箱）：俱乐部定期向会员发送影片排期信息。 - 8、如何查询会员积分？
- 电话：您可拨打会员热线51295757，凭您的会员卡号及身份信息查询您现有的积分情况。
现场：您可到馆会员接待台处现场查询您的积分情况。
参与活动将会获得或消费积分，会员获得积分的参与活动有讲坛讲座类、探讨座谈类（未请嘉宾）、征文影评类、节目录制类等；会员消费积分的参与活动（高积分的会员优先报名参加的活动）有影人名人见面类、影片观摩赏析类、动漫课程体验类、电影特色旅游类、新年音乐会等。具体积分以具体活动预告时告知为准。 - 9、如何获得馆刊《影博.影响》？
- 积分较高的会员可获得俱乐部免费邮寄的馆刊；
新会员入会将免费获得当月馆刊；
会员参与的部分活动中可免费获得馆刊；
会员凭积分可到馆领取馆刊。
