服务观众、奉献社会、收获成长

——中国电影博物馆召开2011年志愿者服务总结会

12月10日，中国电影博物馆召开了2011年志愿者服务总结会。来自北京青年政治学院、中国传媒大学、首都师范大学和对外经济贸易大学等4所高校的志愿者和部分社会志愿者共计110人参与了大会。北京市志愿者联合会特聘专家霍金华、协会服务部副部长高琦和高校的有关领导应邀到会，邢建毅副馆长到会并与志愿者们进行了交流。

会上对今年志愿者服务情况进行了回顾和总结，为32名优秀志愿者和4所高校颁发了证书和电影书籍等。交流中播放了反映全年志愿服务情况的视频短片，4所高校的志愿者还分别对自己进行了展示和介绍。影像中熟悉的身影和服务的场景激发了大家的交流热情，纷纷畅谈自己一年来的服务心得和感受。

在他们当中，有的是中国电影博物馆首批志愿者，已经走过了4年的志愿服务时光，有的在馆已经服务了将近300个小时。北京青年政治学院志愿者邱振奇说，“志愿服务就像加了糖的咖啡，初尝是苦涩的，但是不久之后就可以感觉到沁人心脾的醇香。”对外经济贸易大学志愿者黄琨茜说，“志愿服务要存三颗心，责任心、奉献心、良心，我们要用诚意去做好每一件事。”中国传媒大学志愿者王珂表示，“志愿需要坚持，不仅是在时长，而在你要克服压力、战胜自己，坚持这份事业。”和王珂同班的李冬梅说，“作为志愿者用自己的所长去帮助了需要的人，因为你被需要，所以感到幸福和满足。”首都师范大学志愿者张讷言说，“我带着学习和谦卑的态度而来，受到了优秀电影文化的感染和熏陶，收获了体验和快乐。”中国传媒大学志愿者华依柳收集了本校许多志愿者的感言，有的说，“一双手，一颗心，一份努力，与人幸福，于己幸福”；有的说，“志愿是一件可以让人上瘾的事，请让我一辈子志愿，用实际行动感染每个人”；还有的说，“用心灵传递关怀，用行动担当责任，用感动升华自我——志愿者，我人生的必修课。”大家畅所欲言，气氛热烈。

霍金华老师带来了北京市志愿者联合会的问候，在充分肯定中国电影博物馆志愿者工作所取得成绩的同时，还带来了志愿者团队管理的经验，为博物馆志愿者工作提供了指导。邢建毅副馆长带来了馆领导和全体员工的感谢和祝愿，他说，从大家的发言中感受到了真诚、负责、执着的精神和对他人、社会的感恩，希望志愿者们保持热情，更专业地开展服务，与博物馆一同成长。

最后，大会在志愿者们精彩的文艺表演中落下帷幕。

自2008年中国电影博物馆志愿者工作开展以来，高校学生和社会人士积极加入，现有251名较为稳定的志愿者队伍，累计提供服务3350余人次，服务时长近20000小时，在观众引领、展厅秩序维护、影院场务服务、观众调查研究、社教活动等岗位上圆满完成各项服务工作，志愿者们在中国电影博物馆提供的平台上学习实践、奉献爱心，收获了成长和快乐。2010年，中国电影博物馆志愿服务队被评为“北京市十佳博物馆志愿者团队”，志愿者封雷和秦许鸽分别被评为“北京市十佳博物馆志愿者”和“北京市优秀博物馆志愿者”。